软件技术支持面试题

软件技术支持面试题 | 楼主 | 2016-10-19 17:35:59 共有3个回复
  1. 1软件技术支持面试题
  2. 2软件技术支持工程师面试题
  3. 3软件技术支持笔试题

摘要:金山瑞星江民诺顿卡巴赛门铁克小红,指出以下服务所默认的端口号终端服务,在网络排错中你经常会用到哪些操作命令,你在局域网内想获得地在系统地命令提示符中如何操作,问题五画一个积分电路和一个微分电路。以下是小编整理的3篇最新软件技术支持面试题范文,欢迎参阅!

软件技术支持面试题2016-10-19 17:34:52 | #1楼回目录

技术支持提问文档

常见的操作系统有哪些?

Linux,unix,windows,Mac OS(苹果系统)

常见的windows操作系统版本有哪些(考察对windows操作系统版本的了解)

WindowsXP,WindowsVista,Windows7,WindwosServer2003, WindwosServer2008 常见windwos下杀毒软件(列举超过五个,考察对常用杀软的了解情况)

金山,瑞星,360,江民,诺顿,卡巴,赛门铁克,mse,小红伞,nod32等( 一般软件的默认安装目录大多为?

C:\Program Files

如何将FAT32分区转为NTFS分区:(对windows分区格式、分区格式转换的了解)

开始-运行-cmd在命令提示符下输入: convertX:/FS:NTFS(其中X是盘符)

两笔记本电脑连起来后ping不通,你觉得可能有哪些问题可能的原因大体有以下几个:(对网络的简单了解)

1、网线不通;

2、某台笔记本上的tcp/ip协议安装的不完整;

3、ip地址配置有问题(不在一个网段上);

4、某台笔记本上有防火墙,把icmp端口给屏蔽了(端口号:139)。

指出以下服务所默认的端口号:FTP;Telnet;POP3;SMTP;Windows终端服务(对windwos常用端口的了解)

答:FTP: 21;Telnet:23;POP3:110;SMTP:25;Windows终端服务:3389 (最有名的3389)

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请简述windows2003下IIS的安装方法(iis的安装部署了解) 开始---控制面板----添加/删除程序----添加/删除Windows组件(A)----应用程序服务器---

将解压后的IIS文件路径复制到"文件复制来源"输入框(会出现多次,就多粘贴几次)--完成.

如出现需要"插入安装光盘"这类的提示,继续粘贴该路径即可.

简述软件开发流程(对软件开发的了解,意思对即可)

前期市场调查

可行性分析

系统设计

代码设计

编写代码

调试程序

交付客户使用

维护升级

其他提问:

了解面试者分析总结能力,是否能抓住用户要表达的思想,提炼出潜在需求。

提问是否曾有过软件测试的经验,了解哪些测试方法,测试工具。

提问面试者对常用OFFICE办公软件的使用情况,PPT制作能力,文档编写能力。

了解面试者是否有过组织培训经验,是否能根据项目需要针对产品对客户进行培训。

2

软件技术支持工程师面试题2016-10-19 17:34:42 | #2楼回目录

1、指出以下服务所默认的端口号:FTP;Telnet;POP3;SMTP;Windows终端服务

答:FTP: 21;Telnet:23;POP3:110;SMTP:25;Windows终端服务:3389 (最有名的3389)

2、将一台服务器装上Win 2000 Server系统,在安全性设置上,你会如何操作?

答:首先打上系统补盯帐号策略(包括关闭guest帐号,Administrator改名)、禁止建立空连接、关闭默认共享、相闭相关不安全的服务(Telnet、Alerter等等,依具体情况待定)如果有需要,可以关闭Server服务(135、137、 138、139端口)、关闭445端口、IIS安全设置。

3、在网络排错中,你经常会用到哪些操作命令?

答:ping;netstat;nbtstat;net;telnet;ipconfig

4、取消或隐藏Windwos 2000下自动共享的几种方法。

答:1)利用批处理在开机时关闭,中间会用到net命令

2)修改注册表

3)利用三方工具

5、路由器的基本功能?

答:数据包转发功能。

6、请写出568A与568B的线序

答:1)568B 橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白 棕

2)568A 绿白 绿 橙白 蓝 蓝白 橙 棕白 棕

7、网卡MAC是由6组什么组成的,各自的含义

答:由16进制数据组成,前三组表示生产厂家,由IEEE来分配,并可以再细分;后三组表示该制造商所制造地某个网络产品(如网卡)的系列号。

8、C/S、B/S的含义

答:C/S表示客户端/服务器地模式C是client,s是server;B/S是基于浏览器/server模式,B是browser,S是server,前者中地C是需要另外开发客户端程序。而后者是基于浏览器来实现的,例如可以用IE等。

9、你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 地MAC,在XP系统地命令提示符中如何操作?

答: ping 192.168.1.2;在用ARP -a命令查看arp列表即可获得。

10、什么是MBR?

答:MBR—master boot record,主引导记录。引导OS。

11、XP每个分区下都有个System Volume Information名地隐藏目录是做什么地?

答:该目录是XP地自动还原功能所要用到地,存储地是还原点文件

12、如果电脑地系统瘫痪(XP系统盘为C),正常启动无法进入系统,而C盘中又有重要文件,请问有几种拯救方法,该如何操作?

答:最简单的是把硬盘挂到其他计算机上,直接把重要文件copy出来,如果磁盘分区是FAT的,可以用启动盘进入到DOS模式下进行文件copy操作,如果磁盘分区是NTFS的,可以用工具盘启动到DOS下加载NTFSDOS工具进行对NTFS分区进行copy操作。

13、电脑开机时主机内发出嘀嘀地鸣叫声,且显示器无任何信号,此现象可能是哪方面所导致,怎样处理?

答:可能是内存问题导致,一般是内存松动,灰尘较多。可以做清扫灰尘,重新

插好内存等操作。根据不同的响声也可以判断是其他硬件等问题。

14、如何设置宽带路由器?

1)设置好拨号属性,一般均为PPPOE,ISP提供地用户名密码等

2)设置好内网地合法IP地址

3)建议启动防火墙功能。

15、谈谈你对这个职业的看法,并对自己工作的认知度

16、你更偏向于哪一领域:网站(策划/开发/运营),网络(Lan/Wan),软件程序,数据库(SQL Server/Mysql/DB2/Sybase/Oracle)

华为技术支持面试题

问题一:两笔记本电脑连起来后拼不通,你觉得可能有哪些问题?

问题二:我们在南京,和深圳的网络是通的,但和北京的网络不通,你以怎样的顺序检查问题?

问题三:解释什么叫“透明”?什么叫“网格”?

问题四:交换和路由的区别?VLAN的特点?

问题五:画一个积分电路和一个微分电路。

问题六:知道现在的路由器是第几代了吗?

中绿技术支持面试题

有两个防火墙,一个配置成路由方式,可以ADSL拨号上网,一个双网卡可以NAT方式上网.用一台PC分别单独连两个防火墙上网,都没问题.但是把两个防火墙连在一起,PC通过它们上网的话.浏览网页正常,一些实时应用比如QQ,联众,在线的游戏等,会每隔一段时间中断一下,是什么原因引起的?

微软技术支持面试题

1、现场编写冒泡排序、树的遍历算法、递归调用

2、反射机制的一种详细解说

3、结构和类的区别

4、抽象类和接口的区别及用法

5、数据库的设计例如:现有某个产品的一个留言系统,要支持全球化,很多中语言,数据库该怎么设计?

6、Using有多少种用法,在using(sqlconnectiona=newsqlconnection())中using是什么作用,你再写一个架构来替代using在其中的用法。(假如说你用try……catch….finallytry块中释放了资源怎么办?)

7、现场编写折半查找算法、singleton模式贪食蛇的算法实现类图等

8、反射机制

9、Assembly的用法,主要包括什么?

10、你怎么理解泛型,为什么要用泛型

11、P/V操作

12、怎么理解异步,那同步呢?

13、有一个独木桥通过的话只有10步,现在桥的两边都在不断的来人,请写一个操作,如何实现让这座桥的资源有更大的用途。

14、进程和线程的差别。

15、Heap与stack的差别。

16、Windows下的内存是如何管理的?

17、介绍.Net和.Net的安全性。

18、客户端如何访问.Net组件实现WebService?

19、C/C++ 编译器中虚表是如何完成的?

20、谈谈COM的线程模型,然后讨论进程内/外组件的差别。

21、谈谈IA32下的分页机制。

22、给两个变量,如何找出一个带环单链表中是什么地方出现环的?

23、在IA32中一共有

多少种办法从用户态跳到内核态?

24、如果只想让程序有一个实例运行,不能运行两个。像winamp一样,只能开一个窗口,怎样实现?

25、如何截取键盘的响应,让所有的‘a’变成‘b’?

26、Apartment在COM中有什么用?为什么要引入?

27、存储过程是什么?有什么用?有什么优点?

28、Template有什么特点?什么时候用?

29、谈谈WindowsDNA结构的特点和优点。

软件技术支持笔试题2016-10-19 17:34:32 | #3楼回目录

[软件技术支持工程师]笔试题

应聘人员姓名: [时间要求:40分钟]

一、选择题 [每题8分, 共40分]

1、使用以下命令查看本地机器的连接和监听端口()。

A.ping 本地IP B. netstat C. net start

2、使用下列命令查看本地计算机网卡MAC地址()。

A.ipconfigB. ipconfig /all C. ipconfig /mac

3、多点类型数据可以转换为()。

A. 单点类型数据B. 线类型数据C. 面类型数据

4、请选择AIX系统上添加用户的命令()。

A. smit mkuserB. smit mkusrC. smg mkusr

5、请选择使用命令行启动SDE服务的语句()。

A. sdemon -o start –i service –p password

B. sdeservice –o start –u username –p password

C. sdemon –o reboot –I service

二、问答题 [每题 10分, 共50分]

1、 请列出检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令,并将不间断向目标IP发送

500bytes数据包。

2、 软件的生命周期分为哪些阶段。

3、 请写出在WINDOWS平台下使用SQLPLUS以SYS用户登录ORACLE数据库的过程。

4、 在oralce数据库平台MYTEST表空间下创建用户MYTEST,密码:MYTEST,赋予

第1页

权限CONNECT,RESOURCE,用SQL语句写出。

5、 现有COUNTY_PG图层(广西壮族自治区各市县面层数据),使用ARCINFO软件提取

出南宁市的数据,并且另存为新图层,请概述操作步骤。

三、选做题 [可选做其中之一,也可以全做,每题10分,共20分]

1、由于某些原因,导致调整oracle的内存参数过大,致使ORACLE无法正常启动,请写出解决办法。

2、有一张数据表TEST,字段A,存储了一些记录,记录有可能重复,请写出符合下列条件的查询语句:列出记录名,该记录在数据表中的数量,同时记录的数量大于2,按照字段A进行降序排序。

XXXX信息技术有限公司电话:010-XXXXXXX传真:010-XXXXXX

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